eVPN이란 교육/행정 기관의 재택업무를 지원하는 시스템입니다. 집이나 출장지에서도 사무실에서처럼 업무를 처리할 수 있도록 지원하는데요. 교직원의 업무 효율성을 높이기 위해 메일이나 전자결재와 같은 업무를 원격으로 처리할 수 있습니다. 광주교육청 eVPN 원격업무포털시스템 주소와 이용 방법에 대해 알아보겠습니다.
광주교육청 eVPN 원격업무포털시스템
광주교육청 eVPN 원격업무포털시스템은 보안이 뛰어나고, 언제 어디서나 연결할 수 있다는 장점이 있습니다. 또한, 상시 운영되는 콜센터를 통해 필요할 때 쉽게 상담할 수 있습니다. 교육과학기술부를 비롯해 전국 17개의 시/도 교육청, 지역교육지원청, 연수원, 도서관 등의 기관에서도 활용되며, 해당 기관의 교직원 및 그에 준하는 근무자가 원격업무를 할 때 사용할 수 있습니다.
광주교육청 eVPN 원격업무포털시스템의 주소는 다음과 같습니다. 윈도우 10 이상의 PC에서만 사용 가능하며, 엣지 또는 크롬 브라우저를 이용하는 것이 권장됩니다. 인터넷 익스플로러에서는 사용할 수 없습니다.
광주교육청 eVPN 원격업무포털시스템 주소는 https://evpn.gen.go.kr 이며, 연결이 완료된 후에는 다음과 같은 포털을 이용할 수 있습니다.
- 4세대 업무포털 : https://gen.eduptl.kr
- 4세대 지능형 나이스 : https://gen.neis.go.kr
- K-에듀파인 : https://klef.gen.go.kr
로그인 방법
광주교육청 eVPN 원격업무포털시스템의 로그인 방법은 아래와 같습니다.
- 웹 브라우저의 주소창에 eVPN 접속 주소를 입력하여 해당 페이지로 이동합니다.
- 클라이언트를 설치한 후, ‘VPN 실행’을 클릭합니다.
- 아이디와 비밀번호를 입력하고 ‘LOGIN’ 버튼을 눌러 로그인을 진행합니다.
- ‘설치 Yes | 실행 Yes | 연결 Yes’로 표시되면 연결이 완료된 것입니다. 만약 ‘연결 No’로 표시된다면 우측의 ‘VPN 실행’을 눌러 연결을 진행해야 합니다.
- eVPN 연결이 시작되고, 진행 상황이 표시됩니다. 사용자 인증이 86%까지 진행된 후에 2차 인증을 해야 합니다.
- ‘인증서 매니저’ 창이 뜨면 ‘EPKI 인증서’를 선택해 2차 인증을 진행합니다.
- 모든 과정이 완료되면 ‘설치 | 실행 | 연결’이 모두 ‘Yes’로 표시되며, 원격 업무를 시작할 수 있습니다.
FAQ
광주교육청 eVPN 원격업무포털시스템을 사용할 때 문제가 발생할 경우, 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
- 다운로드 및 VPN 실행이 보이지 않을 때
로그인을 해야 ‘다운로드’ 및 ‘VPN 실행’ 버튼이 활성화됩니다. 로그인을 먼저 진행하세요. - eVPN 클라이언트 설치가 안 될 때
PC에 설치된 보안 프로그램이 클라이언트 설치를 차단할 수 있습니다. 보안 프로그램에서 예외 처리를 설정해야 하며, 그래도 설치가 되지 않으면 수동으로 설치를 진행해야 합니다. - 로그인이 안 될 때 (1차 인증 실패 – 아이디/비밀번호)
아이디와 비밀번호를 다시 확인해보세요. 나이스 4세대 업무포털의 ‘원격 업무 지원 서비스’ 탭에서 ‘원격업무 미신청’ 상태일 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다. 이런 경우에는 해당 교육청에 문의해야 하며, 계정이 만료된 경우 eVPN 계정을 재신청해야 합니다. - 로그인이 안 될 때 (2차 인증 실패 – 인증서)
비밀번호를 다시 확인해 입력하세요. 인증서 기간이 만료되었을 경우에도 로그인이 제한될 수 있으니, 인증서를 재발급받고 갱신 요청을 해야 합니다.
그 외 로그인 문제 등은 홈페이지의 ‘매뉴얼 보기’에서 자세한 안내를 받을 수 있습니다.
Q&A
Q. eVPN은 어떤 시스템인가요?
A. eVPN은 교육 및 행정 기관의 재택업무를 지원하는 시스템으로, 집이나 출장지에서도 사무실처럼 업무를 처리할 수 있게 돕습니다. 이를 통해 교직원은 메일 및 전자결재 업무를 원격으로 수행할 수 있습니다.
Q. 광주교육청 eVPN 시스템을 이용하려면 어떤 환경이 필요한가요?
A. 광주교육청 eVPN 시스템은 윈도우 10 이상의 운영체제를 사용해야 하며, 크롬 또는 엣지 브라우저를 이용하는 것이 권장됩니다. 인터넷 익스플로러에서는 사용이 불가합니다.
Q. eVPN 시스템에 어떻게 로그인할 수 있나요?
A. eVPN에 접속하려면 웹 브라우저 주소창에 eVPN 접속 주소를 입력한 후, 클라이언트를 설치하고 ‘VPN 실행’을 클릭해야 합니다. 아이디와 비밀번호를 입력한 후 로그인을 진행하면 설치, 실행, 연결 상태가 모두 ‘Yes’로 표시되며 완료됩니다. 2차 인증은 EPKI 인증서를 통해 진행합니다.
Q. eVPN 클라이언트 설치가 안 될 때 어떻게 해야 하나요?
A. PC에 이미 설치된 보안 프로그램이 클라이언트 설치를 차단할 수 있습니다. 보안 프로그램에서 예외 처리를 해주어야 하며, 그래도 안 될 경우 수동으로 설치를 진행해야 합니다.
Q. 다운로드 및 VPN 실행 버튼이 보이지 않을 때 어떻게 해야 하나요?
A. 다운로드 및 VPN 실행 버튼은 로그인을 완료해야 활성화됩니다. 로그인을 먼저 시도한 후 해당 버튼을 사용할 수 있습니다.
Q. 1차 인증(아이디/비밀번호)이 실패하면 어떻게 하나요?
A. 아이디와 비밀번호를 다시 확인해야 하며, 나이스 4세대 업무포털의 ‘원격 업무 지원 서비스’에서 ‘원격업무 미신청’ 상태일 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 교육청에 문의하거나 eVPN 계정을 재신청해야 합니다.
Q. 2차 인증(인증서)이 실패하면 어떻게 해결할 수 있나요?
A. 인증서 비밀번호를 확인하고, 인증서 기간이 만료되었을 때에는 인증서를 재발급받아 갱신 요청을 해야 합니다.
마치며
이상으로 광주교육청 eVPN 원격업무포털시스템의 이용 방법에 대해 알아보았습니다. 만약 시스템 이용 중 문제가 발생하거나 문의 사항이 있을 경우, 전화 문의를 할 수 있습니다.
☎ 070-4034-6401 (6402, 6403, 6416, 6428)
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