기아오토큐는 기아자동차의 공식 서비스 브랜드로, 18개의 직영점과 800여 개의 협력사를 보유하고 있습니다. 전국에 걸친 서비스 네트워크를 통해 원하는 시간과 장소에 맞춰 차량 관리를 받을 수 있습니다.기아오토큐 홈페이지 예약 영업시간 등에 대해 자세히 알아보겠습니다.
기아오토큐 홈페이지
기아오토큐는 기아자동차의 공식 서비스 브랜드로, 전국에 18개의 직영점과 800여 개의 협력사를 운영하고 있습니다. 기아오토큐 서비스를 이용하기 위해서는 기아멤버스에 가입해야 하며, 가입 방법 및 혜택은 다음과 같습니다.
기아멤버스 가입방법
- 가입대상: 기아에서 제공하는 차량이나 서비스를 구매 및 보유하고 있거나 고려 중인 개인
- 가입방법:
- 신차 구매 시: 기아 지점 및 대리점 방문
- 차량 구매 이후 / 중고차 구매 시: Auto Q 방문
- 모바일: 전용 어플리케이션 다운로드
기아멤버스 혜택
- 기아 멤버스 포인트: 차량 구매 및 제휴 서비스 이용 시 포인트 적립, 충전 및 주유 등 제휴처에서 사용 가능
- 기본점검: 차량 구매 후 최대 8년까지 매년 차량 관리 서비스 제공
- 케어 프로그램: 카케어, 라이프 케어 등 다양한 서비스 제공
- 카앤라이프몰: 차량 관리 용품 및 서비스를 특가로 이용 가능
홈페이지 주소는 https://members.kia.com/이며, 기아오토큐 홈페이지에서 예약 및 영업시간 등에 대한 자세한 사항을 확인할 수 있습니다.
예약방법
기아오토큐 홈페이지에서 예약하는 방법과 오토큐 종류에 대해 알아보겠습니다.
예약방법
- 기아오토큐 홈페이지에 접속 후, 회원가입 및 로그인합니다.
- 메인화면의 [차량관리] > [Auto Q 검색/예약]을 선택합니다.
- 고객정보를 확인한 후, 차량 번호를 입력합니다.
- 정비내용을 선택하고, 지역을 검색해 서비스센터를 선택합니다.
- 예약날짜를 선택하고 정비내용의 상세 사항을 입력(선택)한 후, 하단의 [예약신청]을 클릭하면 완료됩니다.
※ 정비내용 선택
| 구분 | 상세내용 |
|---|---|
| 소모품 | 엔진오일, 미션오일, 에어컨필터, 브레이크 패드, 부동액, 에어컨 가스, 배터리, 연료필터, 와이퍼 블레이드 |
| 기본점검 및 경정비 | 기본점검 1~8년차, 냉/난방 장치, 경고등 점등, 램프류, 개폐불량, 휠/타이어, 스위치 작동 불량, 핸들 관련, 시동 관련, 실내소음, 리콜 |
| 중요정비 | 주행/가속관련, 변속관련, 울컥거림, 차량 쏠림, 제동관련, 연비관련, 차체이음, 전조등관련 |
| 특화정비 | 선루프, 시트, 유리, 오디오, 전기차 전용부품, LPG 전용부품 |
※ 특화정비는 기아 서비스 예약센터(TRC)로 연락하면, 상담 및 예약이 가능합니다. (☎1899-0200)
기아오토큐 검색
서비스센터를 먼저 검색해서 예약하는 방법도 있습니다. [차량관리] > [Auto Q 검색]에서 키워드 및 서비스센터 구분, 지역을 입력하면 리스트가 나옵니다. 각 업체의 지도와 주소, 대표전화, 작업 제외 항목, 예약하기가 가능합니다. 이때, 작업 제외 항목을 꼭 확인하고 예약해야 합니다.
서비스 센터는 다음과 같이 구분됩니다.
- 종합 서비스: 기아자동차의 보증 및 일반(엔진, 미션), 차체수리(도장, 판금), 정비가 가능한 인력 및 장비를 보유한 오토큐
- 전문 서비스: 기아자동차의 보증 및 일반(엔진, 미션 작업 제외) 정비가 가능한 인력 및 장비를 보유한 오토큐
- 마스터 오토큐: 기아오토큐 중 차별화된 시설과 기술력을 보유한 상위 최우수 오토큐
- 차체수리 우수사업장: 종합서비스 중 차체수리 우수사업장으로 인증된 오토큐 (매뉴얼 준수, 우수인력 보유, 차별화된 장비 등)
영업시간
기아오토큐 홈페이지 예약 영업시간은 평일 08:30 – 17:30까지입니다. 주 5일 근무로, 주말 및 공휴일은 휴무입니다. 단, 일부 지점은 영업시간이 다를 수 있습니다. 18개의 직영점 위치와 전화번호는 다음과 같습니다.
| 지역 | 대표전화 | 영업시간 (평일) |
|---|---|---|
| 강서 | 02-2635-8585 | 08:40 – 17:30 |
| 성동 | 02-498-8585 | 08:30 – 17:30 |
| 시흥 | 02-804-8585 | 08:30 – 17:30 |
| 도봉 | 02-3493-8585 | 08:30 – 17:30 |
| 강릉 | 033-651-8585 | 08:30 – 17:30 |
| 원주 | 033-743-8585 | 08:30 – 17:30 |
| 수원 | 031-214-8585 | 08:30 – 18:00 |
| 의왕 | 031-465-8585 | 08:40 – 17:30 |
| 창원 | 055-273-8585 | 08:30 – 17:30 |
| 포항 | 054-240-8585 | 08:30 – 16:00 |
| 광주 | 062-371-8585 | 08:30 – 17:30 |
| 대구 | 053-351-8585 | 08:30 – 17:30 |
| 대전 | 042-621-8585 | 08:30 – 17:30 |
| 부산 | 051-314-8585 | 08:30 – 17:30 |
| 인천 | 032-581-8585 | 08:30 – 17:30 |
| 전주 | 063-219-8585 | 08:30 – 17:30 |
| 제주 | 064-724-8585 | 08:30 – 17:30 |
| 청주 | 043-275-8585 | 08:30 – 17:30 |
이 외 협력사들의 영업시간은 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
Q&A
Q. 기아오토큐는 어떤 서비스 브랜드인가요?
A. 기아오토큐는 기아자동차의 공식 서비스 브랜드로, 전국에 18개의 직영점과 800여 개의 협력사를 보유하여 차량 관리 서비스를 제공합니다.
Q. 기아오토큐 서비스를 받으려면 기아멤버스에 가입해야 하나요?
A. 네, 기아오토큐 서비스를 이용하기 위해서는 기아멤버스에 가입해야 하며, 신차 구매 시나 중고차 구매 후에도 가입이 가능합니다.
Q. 기아멤버스 가입 방법은 무엇인가요?
A. 기아멤버스 가입은 신차 구매 시 지점 또는 대리점에서 가능하며, 이후에는 Auto Q 방문 또는 모바일 앱을 통해 가입할 수 있습니다.
Q. 기아오토큐 예약은 어떻게 하나요?
A. 기아오토큐 예약은 홈페이지에서 로그인 후 차량관리 메뉴의 [Auto Q 검색/예약]을 통해 진행할 수 있으며, 정비 내용과 날짜를 선택하여 예약할 수 있습니다.
Q. 기아오토큐에서 받을 수 있는 정비 서비스는 어떤 것이 있나요?
A. 소모품 교체, 기본점검 및 경정비, 중요정비, 특화정비 등 다양한 정비 서비스를 제공하며, 필요에 따라 정비 내용을 선택하여 예약할 수 있습니다.
Q. 특화정비는 어떻게 예약하나요?
A. 특화정비는 기아 서비스 예약센터(TRC)에 전화(☎1899-0200)하여 상담 및 예약을 진행할 수 있습니다.
Q. 기아오토큐의 영업시간은 언제인가요?
A. 기아오토큐의 대부분 직영점은 평일 08:30 – 17:30까지 운영되며, 주말과 공휴일은 휴무입니다. 다만 일부 지점은 영업시간이 다를 수 있습니다.
Q. 기아오토큐에서 멤버스 포인트를 어떻게 사용할 수 있나요?
A. 기아 멤버스 포인트는 차량 구매, 제휴 서비스 이용 시 적립되며, 충전소나 주유소 등 다양한 제휴처에서 사용할 수 있습니다.
Q. 기아오토큐 예약 없이 방문해도 되나요?
A. 예약 없이 방문하는 것도 가능하지만, 원활한 정비를 위해 사전 예약을 권장합니다.
Q. 기아오토큐 서비스센터는 어떻게 검색할 수 있나요?
A. 기아오토큐 홈페이지에서 [Auto Q 검색] 메뉴를 통해 지역별 서비스센터를 검색하고 예약할 수 있습니다.
마치며
이상 기아오토큐 홈페이지 예약 영업시간에 대해 알아보았습니다. 홈페이지에서는 오토큐 예약뿐만 아니라 멤버십과 차량에 관한 다양한 정보를 제공하고 있습니다. 멤버스 제휴점 등 포인트 사용처는 물론, 이용할 수 있는 서비스의 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 또한, 차량 사용 설명서나 부품 안내, 안전 운전 가이드 등 차량 관리와 운행에 필요한 여러 가지 정보를 제공하고 있으니 활용해 보시기 바랍니다.