eVPN은 교육 및 행정 기관을 위한 원격 업무 지원 시스템으로, 집이나 출장지에서 업무를 처리하는 데 도움을 주는 플랫폼입니다. 교육 기관 및 행정 기관의 직원들이 전자결재, 이메일 등의 업무를 효율적으로 처리하기 위해 서비스를 제공하는데요. 장소에 구애받지 않고 보다 효율적으로 업무를 수행할 수 있습니다. 서울시 교육청에서는 eVPN 원격 업무 포털 시스템을 활용하고 있으며, 서울시교육청 eVPN 업무포털원격지원 주소와 사용 방법을 알아보겠습니다.
서울시교육청 eVPN 업무포털원격지원
eVPN 원격 업무 포털 시스템은 어디서나 연결할 수 있으며, 최신 암호화 기술을 사용하여 보안이 우수하고 안전합니다. 또한, 교직원을 위한 콜센터를 운영하여 필요한 경우 상담을 받을 수 있습니다. 교육과학기술부 및 17개 시·도 교육청, 지역교육지원청 및 기타 교육지원 기관에서 활용하고 있으며, 교직원 및 유사한 업무를 수행하는 직원이 사용할 수 있습니다.
각 지역 교육청에서도 사용하고 있으며, 서울시교육청 eVPN 업무포털원격지원 주소는 “evpn.sen.go.kr“입니다. Windows 10 이상의 PC에서만 사용 가능하며, 크롬 또는 엣지 브라우저를 사용하는 것이 권장됩니다. (인터넷 익스플로러는 지원되지 않습니다.)
로그인방법
서울시교육청 eVPN 업무포털원격지원 로그인 방법은 다음과 같습니다.
- 웹 브라우저 주소창에 eVPN 접속 도메인을 입력하여 해당 페이지로 이동합니다.
- 클라이언트를 설치하고, 설치 후 “eVPN 실행”을 클릭합니다.
- 사용자 ID와 비밀번호를 입력하고 “LOGIN”을 클릭하여 로그인을 진행합니다.
- 모든 설치 및 연결이 완료되면, “설치 Yes / 실행 Yes / 연결 Yes”로 표시됩니다. 연결이 안 될 경우, “VPN 실행”을 클릭하여 연결을 시도합니다.
- eVPN 연결이 시작되면 진행 상황이 표시되며, 사용자 인증 진행이 86%까지 진행되면 2차 인증을 해야 합니다. 2차 인증은 “인증서 매니저” 창을 통해 EPKI 인증서를 선택하고 비밀번호를 입력하여 완료됩니다.
- 2차 인증까지 완료되면 “설치/실행/연결”이 모두 Yes로 표시되어 업무를 수행할 수 있습니다.
FAQ
서울시교육청 eVPN 업무포털원격지원과 관련한 FAQ는 다음과 같습니다.
- “다운로드” 및 “VPN 실행” 버튼이 활성화되지 않을 때: 먼저 로그인 후에 버튼이 활성화되므로 로그인한 후 시도해야 합니다.
- eVPN 클라이언트 설치가 안 될 때: 보안 프로그램으로 인해 설치가 차단될 수 있으며, 보안 프로그램 예외 처리나 수동 설치가 필요할 수 있습니다.
- eVPN 클라이언트 삭제가 안 될 때: 먼저 제어판에서 삭제한 후 재설치를 시도하며, 안 될 경우 “C:\Windows\Temp” 폴더의 내용을 삭제한 후 재설치를 시도합니다.
- 로그인이 안 될 때 (1차 인증 실패 – 아이디/비밀번호): 아이디와 비밀번호를 확인하고, 계정이 정상적으로 등록되었는지 확인합니다.
- 로그인이 안 될 때 (2차 인증 실패 – 인증서): 비밀번호를 다시 확인하고, 인증서가 유효한지 확인하며, 필요한 경우 인증서를 갱신합니다.
그 밖에 문제 해결 방법은 해당 웹사이트의 “매뉴얼”에 자세히 안내되어 있습니다.
Q&A
Q. eVPN이란 무엇인가요?
A. eVPN은 교육 및 행정 기관의 직원들이 장소에 구애받지 않고 집이나 출장지에서도 사무실과 동일하게 업무를 처리할 수 있도록 지원하는 원격 업무 지원 시스템입니다. 전자결재, 이메일 등의 업무를 효율적으로 처리할 수 있습니다.
Q. 서울시교육청 eVPN 업무포털을 통해 어떤 기관들이 서비스를 사용할 수 있나요?
A. 서울시교육청 eVPN 업무포털은 교육과학기술부, 시·도 교육청, 지역교육지원청, 도서관 및 연수원 등과 같은 교육지원 기관의 교직원 및 관련 직원들이 사용할 수 있습니다.
Q. eVPN 로그인 절차는 어떻게 되나요?
A. 먼저 eVPN 접속 페이지에 접속한 후, 클라이언트를 설치하고 eVPN 실행 버튼을 클릭합니다. ID와 비밀번호를 입력한 후 1차 인증을 진행하고, 2차 인증은 EPKI 인증서로 진행하여 완료됩니다.
Q. eVPN을 사용 중 다운로드 및 VPN 실행 버튼이 활성화되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
A. 다운로드 및 VPN 실행 버튼은 로그인 후 활성화됩니다. 먼저 로그인을 완료한 후 다시 시도해 보세요.
Q. eVPN 클라이언트 설치가 되지 않을 때 어떻게 해야 하나요?
A. 설치가 차단되는 경우, PC에 설치된 보안 프로그램을 확인하고 예외 처리를 해야 합니다. 수동 설치가 필요할 때는 홈페이지의 매뉴얼을 참고하세요.
Q. 2차 인증 실패 시 어떻게 해야 하나요?
A. 인증서 비밀번호를 다시 확인하거나, 인증서 유효 기간이 만료된 경우에는 인증서를 갱신하고 다시 시도해야 합니다.
Q. eVPN 사용 중 문제가 발생하면 어떻게 해결하나요?
A. 문제가 발생하면 홈페이지에 제공된 “매뉴얼”을 참조하거나, 지능형 나이스 상담센터(☎ 1600-8400)를 통해 문의할 수 있습니다.
Q. 서울시교육청 eVPN 포털에서 지원하는 웹 브라우저는 무엇인가요?
A. Windows 10 이상의 PC에서만 사용 가능하며, 크롬 또는 엣지 브라우저를 사용하는 것이 권장됩니다. 인터넷 익스플로러는 지원되지 않습니다.
마치며
이상 서울시교육청 eVPN 업무포털원격지원 주소 및 로그인에 대해 알아봤습니다. 접속한 후에는 4세대 지능형 나이스(https://sen.neis.go.kr), 4세대 업무포털(https://sen.eduptl.kr), K-에듀파인(https://klef.sen.go.kr) 등의 사이트를 이용할 수 있습니다. 또한, 문의는 지능형 나이스 상담센터(☎ 1600-8400, 1번 업무포털/권한관리 > 1번 업무포털)를 통해 할 수 있습니다.
관련글 ▶