여기어때 파트너센터 주소는 아래 버튼을 통해 바로가기가 가능합니다.
- 고객행복센터 : 1544-4087
- 아이디찾기 : 이름, 휴대폰번호 입력후 인증번호 4자리 입력
- 비밀번호찾기 : 아이디, 휴대폰번호 입력 후 인증번호 4자리 입력
여기어때 파트너센터는 숙박업체와 다양한 관광·여행 관련 사업자들이 여기어때 플랫폼에 숙소나 관련 서비스를 등록하고, 운영을 관리할 수 있는 온라인 시스템입니다. 여기어때는 국내에서 인기를 끌고 있는 숙박 예약 플랫폼 중 하나로, 숙소, 호텔, 모텔, 펜션, 캠핑장 등을 손쉽게 예약할 수 있는 서비스를 제공합니다.
파트너센터를 통해 사업자는 다음과 같은 기능을 활용할 수 있습니다.
- 숙소 등록 및 관리: 파트너는 자신의 숙박업소를 여기어때 플랫폼에 등록하고, 객실 정보, 가격, 사진 등을 관리할 수 있습니다.
- 예약 관리: 실시간으로 들어오는 예약을 확인하고, 예약 상태를 변경하거나 취소하는 등 고객과의 예약 관리를 효율적으로 할 수 있습니다.
- 프로모션 및 할인 설정: 특정 시즌이나 프로모션을 설정하여 할인 행사나 특별 이벤트를 진행할 수 있습니다.
- 통계 및 분석: 숙박 예약 데이터를 바탕으로 매출, 고객 유형, 예약 현황 등을 분석할 수 있는 기능을 제공합니다.
- 고객 리뷰 관리: 고객이 남긴 리뷰를 확인하고, 이에 대한 피드백을 달아 소통할 수 있습니다.
여기어때 파트너센터는 숙박업소 운영자와 여기어때 플랫폼을 효과적으로 연결하는 중간 역할을 하며, 고객의 예약을 효율적으로 관리하고 운영을 최적화할 수 있도록 돕는 사이트입니다.
Q&A
Q. 여기어때 파트너센터에 어떻게 가입하나요?
A. 여기어때 파트너센터에 가입하려면 파트너센터 홈페이지에 접속한 후, 사업자 등록증을 준비하고 가입 절차를 따르시면 됩니다. 가입 절차는 간단하며, 사업자 정보 입력 후 승인이 완료되면 바로 숙소 등록이 가능합니다.
Q. 파트너센터에서 숙소 가격을 어떻게 설정할 수 있나요?
A. 파트너센터에 로그인한 후, 숙소 관리 메뉴에서 객실 가격을 설정할 수 있습니다. 성수기, 비수기 등 시즌에 따라 가격을 다르게 설정하거나, 할인 이벤트도 손쉽게 적용할 수 있습니다.
Q. 예약 취소 요청이 들어오면 어떻게 처리하나요?
A. 고객이 예약을 취소하거나 변경하려고 할 때는 파트너센터 내 ‘예약 관리’ 메뉴에서 해당 예약 내역을 확인하고, 취소 절차를 진행할 수 있습니다. 고객이 결제한 금액에 따른 환불 규정에 따라 처리됩니다.
Q. 고객 리뷰에 어떻게 답글을 남길 수 있나요?
A. 파트너센터에서 고객이 남긴 리뷰를 확인한 후, 해당 리뷰에 답글을 남길 수 있습니다. 리뷰 관리 메뉴에서 리뷰를 선택하면 답변을 작성하고 고객과 소통할 수 있는 기능이 제공됩니다.
Q. 여기어때 파트너센터에서 매출 통계는 어디서 확인하나요?
A. 파트너센터의 ‘통계 및 분석’ 메뉴에서 숙소의 매출 데이터를 확인할 수 있습니다. 특정 기간별 매출, 예약 현황, 고객 유형 등 다양한 통계 정보를 제공하여 운영 효율성을 높일 수 있습니다.