대기업이나 공공기관에서는 맞춤형 복지제도를 많이 활용하는데요. 개개인이 원하는 복지혜택을 선택할 수 있도록 여러 가지 복지항목을 제공하고 있습니다.
복지몰은 이 중 하나로, 다양한 상품이나 서비스를 구매할 수 있는 쇼핑몰입니다. 폐쇄몰 형식으로 임직원이나 관계자등 특정 조건을 갖춘 사람들만 이용할 수 있는데요. 보다 폭넓은 할인과 포인트 사용등의 혜택을 누릴 수 있습니다.
LG생활건강 가족몰이란 계열사 임직원과 임직원의 가족이나 지인들이 이용할 수 있는 임직원 전용몰입니다.
LG,GS, LX, LS계열사 임직원들을 대상으로 운영하고 있으며, 사이트 주소는 http://www.lgcaremall.com입니다. LG생활건강에서 직접 운영하며, 시중 유통업체 마진 이상의 할인가로 다양한 구매혜택을 누릴 수 있습니다.
헤어, 바디, 덴탈, 세탁/주방/청소, 위생용품, 유아동, 스킨케어, 건강기능식품, 반려동물용품, 선물세트, 스포츠/레저, 가전, 식품등 대다수의 제품을 판매하고 있습니다.
또, 패션과 뷰티, 식품, 가전 등 다양한 브랜드의 제품을 만날 수 있습니다. 기획행사와 타임특가, 이벤트 등을 통해 보다 좋은 가격에 구입할 수 있습니다.
회원가입을 위해서는 임직원&패밀리 인증이 필요합니다. LG,GS, LX, LS계열사의 임직원일 경우 회사 이메일이나 사원번호, AMTS로 임직원 인증이 가능합니다.
가족이나 지인은 패밀리 인증이 필요한데요. 임직원에게 공유받은 패밀리 아이디를 입력해 가입할 수 있습니다.(기존몰을 이용했다면 사용하던 ID를 입력하면 즉시 인증됩니다.)
임직원은 6개월, 패밀리는 1년마다 재인증이 필요하며, 이용 중 불편사항이 있을 경우, 고객센터에 전화문의 할 수 있습니다.
고객센터 번호는 ☎080-377-3001(주문/취소/배송문의) 또는 ☎080-023-7007(제품상담 / 품질불편)이며, 사이트에서 1:1 문의도 가능합니다.
Q&A
Q. LG생활건강 가족몰이란 무엇인가요?
A. LG생활건강 가족몰은 LG, GS, LX, LS 계열사의 임직원과 그 가족 또는 지인들이 이용할 수 있는 임직원 전용 쇼핑몰입니다. 다양한 상품과 서비스를 저렴한 가격에 제공하여 임직원들의 복지 향상을 지원합니다.
Q. 누구나 LG생활건강 가족몰을 이용할 수 있나요?
A. 아니요, LG생활건강 가족몰은 LG, GS, LX, LS 계열사의 임직원과 그 가족 또는 지인 등 특정 조건을 갖춘 사람들만 이용할 수 있는 폐쇄몰입니다.
Q. LG생활건강 가족몰에서 판매하는 제품 종류는 무엇인가요?
A. 가족몰에서는 헤어, 바디, 덴탈, 세탁/주방/청소 용품, 위생용품, 유아동용품, 스킨케어, 건강기능식품, 반려동물용품, 선물세트, 스포츠/레저 용품, 가전제품, 식품 등 다양한 카테고리의 제품을 판매하고 있습니다.
Q. LG생활건강 가족몰에 회원가입을 하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 회원가입을 위해서는 임직원 인증 또는 패밀리 인증이 필요합니다. 임직원의 경우 회사 이메일, 사원번호, 또는 AMTS를 통해 인증할 수 있으며, 가족이나 지인의 경우 임직원으로부터 공유받은 패밀리 아이디를 입력하여 가입할 수 있습니다.
Q. 임직원과 패밀리 인증은 어떻게 하나요?
A. 임직원 인증은 회사 이메일이나 사원번호, AMTS를 통해 진행됩니다. 패밀리 인증은 임직원으로부터 공유받은 패밀리 아이디를 사용하여 인증합니다. 기존에 몰을 이용했던 임직원은 기존 ID를 입력하면 즉시 인증됩니다.
Q. 임직원과 패밀리의 인증 기간은 어떻게 되나요?
A. 임직원의 경우 6개월마다, 패밀리의 경우 1년마다 재인증이 필요합니다. 인증 기간이 만료되면 다시 인증 과정을 거쳐야 몰 이용이 가능합니다.
Q. 패밀리 아이디를 분실했을 때는 어떻게 해야 하나요?
A. 패밀리 아이디를 분실한 경우, 임직원에게 문의하여 새로운 패밀리 아이디를 발급받아야 합니다. 임직원은 고객센터를 통해 지원을 받을 수 있습니다.
Q. LG생활건강 가족몰에서 결제는 어떻게 하나요?
A. 가족몰에서는 복지포인트와 신용카드를 함께 사용하여 결제할 수 있습니다. 또한, 모바일 앱을 통해 간편하게 결제할 수 있어 사용자 편의성이 높습니다.